TRAINING SERVICE EXCELLENCE WITH HANDLING CUSTOMER COMPLAINT
“How to Serve With Empathy?“ Deskripsi Training Service Excellence With Handling Customer Complaint Pernahkah Anda bertanya mengenai “Apakah kunci sukses yang membuat Ritz Carlton Hotels, Singapore Airlines, Pizza HUT, dan Apple Computer menjadi World Class Company ?”, dan “Apakah yang membedakan mereka dari perusahan- perusahaan kebanyakan ?” Jawaban atas pertanyaan tersebut adalah bahwa mereka telah […]